Yardım / Ekip Yönetimi

Ekip Yönetimi

Çalışanları ekleyin, şube ve departman oluşturun, şifre ve güvenlik işlemlerini yönetin.

Yolu: Sol menü → Ayarlar → Yönetici Ayarları → Ekip Yönetimi

Bu bölümü yalnızca yöneticiler görür.

Ekip Yönetimi sayfası

Sekmeler

SekmeNe için?
ŞubelerFiziksel veya mantıksal şubeleriniz
Departmanlar / GruplarSatış, Destek, Muhasebe gibi bölümler
RollerHazır yetki paketleri
KullanıcılarÇalışanlarınız

Kullanıcı ekleme

  1. Kullanıcılar sekmesinde Yeni Kullanıcı’ya basın.
  2. Bilgileri girin:
    • Ad Soyad
    • E-posta: Kullanıcı bununla giriş yapar
    • Telefon
    • Şifre: En az 8 karakter, bir kez daha doğrulamanız istenir
    • Rol, şube, departman
  3. Kaydet.

Kullanıcı artık e-posta ve şifresiyle giriş yapabilir.

Yeni çalışana geçici bir şifre verin ve ilk girişte Profil sayfasından değiştirmesini isteyin.

Kullanıcı üzerindeki işlemler

İşlemNe yapar?
Aktif / PasifGirişini geçici olarak kapatır. İşten ayrılanlar için silmek yerine pasif yapın
Şifre değiştirYeni şifre belirler. Şifresini unutan çalışan için de kullanılır. Bkz. Şifremi Unuttum
İki adımlı doğrulamaKullanıcı için ek güvenlik. Gelişmiş güvenlik paketi gerekir
İzinlerNeyi görüp yapabileceğini ayarlar
Müşteri gruplarını düzenleHangi müşteri gruplarını görebileceğini belirler
Sil / Geri getirSilinen kullanıcıyı geri getirebilirsiniz

Her kullanıcı kendi Profil sayfasından adını, e-postasını, telefonunu ve şifresini değiştirebilir. Bunun için ek bir izne gerek yoktur.

Şube, departman ve rol

  • Şube: Farklı lokasyonlar varsa ayrı ayrı tanımlayın.
  • Departman / Grup: Ekipleri bir araya getirir; görev atama ve izinlerde kolaylık sağlar.
  • Rol: “Satış Temsilcisi”, “Yönetici Yardımcısı” gibi hazır yetki setleri.

Paketinizde Grup ve Roller özelliği yoksa en fazla 1 şube ve 5 departman tanımlayabilirsiniz; roller ve gruplar kullanılamaz. Bu durumda yöneticiden başka herkes sabit bir yetki setiyle çalışır.

Yetkilendirme ayrıntıları için Roller ve İzinler sayfasına bakın.

İşten ayrılan çalışan

  1. Kullanıcıyı pasif yapın.
  2. Ona atanan müşterileri ve görevleri başka birine devredin.
  3. Gerekirse Şifre değiştir yapın.

Silmek yerine pasif yapmanız, geçmiş kayıtlardaki isimlerin korunmasını sağlar.