Yardım / Destek Talepleri
Destek Talepleri
Chatmatic destek ekibine talep açın, yanıtları takip edin.
Ne zaman kullanılır?
Bir şey çalışmıyorsa, nasıl yapılacağını bulamıyorsanız ya da yeni bir özellik istiyorsanız Chatmatic destek ekibine buradan yazabilirsiniz. Önce Sık Sorulan Sorular sayfasına göz atmanız cevabı hızlıca bulmanızı sağlayabilir.
Yolu: Sol menü → Destek
Destek talepleri listesi
Yeni talep açma
- Yeni Talep düğmesine basın.
- Formu doldurun:
| Alan | Ne yazılmalı? |
|---|---|
| Konu | Kısa özet (“WhatsApp şablonu onaylanmıyor”) |
| Mesaj | Sorunu ayrıntılı anlatın (aşağıdaki ipuçlarına bakın) |
| Aciliyet | Ne kadar acil olduğu |
| Ekler | Ekran görüntüsü veya dosya |
- Gönder.
Yeni talep formu